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    電話遠程維護,省時、省力、省錢好處多

    電話遠程維護,省時、省力、省錢好處多

    ——BELIEF報警主機優異的電話遠程控制、編程功能


            廣州市正宏泰公司不僅是BELIEF(正宏泰)防盜報警產品的制造商,而且在創業之初,就有長達5年的公安聯網報警中心運營及工程開拓的豐富經驗,深深感悟到防盜報警系統工程維護、保修、保養等等細節工作,不僅是創企業服務質量的大事,從另一角度而言,是運營安防項目的成敗關鍵!可見維保這項細節工作,正如治理名言:“細節決定成??!”是每一位安防運營商不可忽視之重點!

    現就以規模為300戶的聯網報警中心運營為例吧,該中心有一支十人左右的精干工程安裝隊伍,既要完成新裝工程,又要完成眾多老用戶的維保定期巡檢等任務,工作壓力可想而知!

    瞧,電話鈴響了:“您好,貴司幫我們安裝的報警器,我希望能把警號聲響時間改短一些,麻煩您們了。”這類服務性電話,經常發生在工程剛完成的第一個月,派人吧,又要配車,山長水遠的跑去,不到5分鐘改了編程就解決的問題,來回車程卻占了三個小時,半天工夫就浪費了,又不好意思向用戶為這點小事結帳,而其他的新工程、保修工作又被耽擱了。難怪多位運營商的高管說:“像類似于這類事宜,每個月起碼就有10多件之多!”“我們縣所在地區為山地,用戶都散落在各個鄉鎮,中間得穿山過嶺才能到達,這類問題就更大了!”

    瞧,又來電話了,用戶問:“我剛接到報警來電,我既不能監聽現場,以判斷發生了什么事,人又不在現場,想布撤防操作又不行,您能幫我忙嗎?對于這類問題,由于前端報警主機沒有電話遠程操作功能,令運營商接訊后,也只得束手無策……

    此外還有許許多多真實事例,又例如:曾有一聯網報警中心,因電話號碼由7位升至8位,導致公司全體技術人員穿城走鎮,足足忙了二十天,才把幾百戶的聯網電話修改為新號碼,回頭一作點算,恍然發現,整個月啥工程都沒干的,招至一點兒進帳利潤都沒有,成本全部耗盡在維保上……

    可見,長期經營防盜報警系統成敗的關鍵,就在于服務樹形象,立信心,有效控制維保所造成的邊際成本。

    若要根治相關維保問題,則需追根溯源,從選型使用能支持遠程電話遙控、編程的報警主機等切實措施著手。

    BELIEF推出的BEL-908-EW及BEL-908-38系列防盜報警主機,創新推出的電話遠程控制和編程功能,只需撥通電話,輸入指令,就能對主機進行布防、撤防、監聽、鳴響警號震懾竊賊、事件記錄查詢等控制功能,又能對主機的各項編程設置項進行一一設置,修改極為方便!使工程商遇到諸如上例的改編程設置的維保問題時,都無需再到達用戶現場,只要打個電話就能即時解決了用戶急切的問題,提高了自身的運營效率,日積月累,使工程商省卻了一筆不少的維保費用!BELIEF報警主機這種優異的電話遠程控制和編程功能,省時、省力、省錢,受到了廣大工程商的好評!

    您還為維保之事宜而煩惱嗎?您希望優化維保的支出成本嗎?您想提高防盜報警項目的運營效率嗎?就選用高科技打造的BELIEF系列防盜報警系統吧!

     

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